一、招聘人员应该具备的基本技能HR精英博客T Zi)T:}3o(v9YU
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1.对人力市场整体状况的细致把握和未来变化的准确预期;
u`dwk-Lc|0HR精英博客~qx*bjj2.对产业发展趋势和相关企业信息的了解;HR精英博客{&XRTdF8O;w3.专业的人力资源理论(包括法律法规)基础和实操能力;HR精英博客KD;s$aAb6|b
4.了解所在公司产品﹑技朮﹑机台设备及基本生产流程;HR精英博客
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R05.了解所在公司之组织架构,熟悉公司用人政策及规章制度;HR精英博客@be n_!D6.对招聘职位具体要求及标准细致而全面的理解;AX nQX7d2g(V#z E _07.了解面谈主管的个人性情及其对应征人员的期许;HR精英博客z
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8.良好的沟通协调能力,熟练的计算机操作技能;
_9G+\-D JA05K*QS.HN09.英语听说读写能力佳,良好的语言表达能力。1S.@LV
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10.优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;
aMGf"}*][&z0HR精英博客2Y4_E$?o-d11.思维活跃,胆大心细,创新及学习能力强;HR精英博客)n$Mm-w:spz(C x12.良好的团队合作意识,能吃苦耐劳﹐抗压能力强。 i(v'{c0KJZv0
二﹑甄选面谈基本技能的积累
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1.相关产业及领域信息的获取;
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HF0HR精英博客(h)ueox2.人力资源基本理论知识的学习;r/C,r'W)h03.公司规章制度及招聘作业流程的详细了解;*L\_y[p9E04.了解生产流程和部门职能;HR精英博客2N-mrPe|k5.细致的学习职位说明书;'x
J7R/ODHo06.职位拜访,不厌其烦的与面试主管沟通;r7k[ Z/C"m07.了解面谈主管的个人性情及其对应征人员的期许;,Q K$[J0O\7m08.学习职位专业试题,积累个人专业知识;ZwHw(r/]X&[C2Ez09.建立良好的人际关系。HR精英博客` e(i
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三﹑面谈前的准备工作HR精英博客y8Rx8z
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1.深入了解职位需求与作用标准(职位说明书﹑人力申请单﹑职位拜访);
eV&o8p\n2I00n#k+bV)C0cx02.详读应征者的相关资料(个人简历﹑证照审核﹑测验结果等);2@!Ua~XL"Y2V1WE03.针对应征者进行初步筛选(学历﹑专业﹑工作经验﹑性格特质等);0N6|)~[3R@\04.准备相关资料(包括公司简介﹑面谈纪录表等);y9J.Uc)tdmR*IL05.做好面谈场地与时间的安排;z1U}G&DsY'f06.选择面谈的方式;HR精英博客#Dp+hTp3a wx7.准备面谈内容(目的﹑问题﹑方式)。HR精英博客sDY'v'Fp_$T;k
四﹑结构完整的面试步骤HR精英博客+l8@eMt-Z+btc
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(一)面谈的准备工作
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1.检视工作内容以决定相关条件;HR精英博客8u(Y5P0W7PJ0?
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2.备制一份评分表(计分,备注栏);FqO
|6q5@ X(F.n03.审阅工作申请表,履历表, 想好需要澄清或发问的疑点;HR精英博客n3Q a!]!q4.准备发问用的问题清单;T \&q*p/`k7m3r&Hk2\05.安排面试场地;Mo
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(二)开始面谈HR精英博客qU
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1.友善欢迎应征者,以[闲聊]开场,让应征者放松;HR精英博客%OW:b&s/Z$MR8T
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2.说明面谈的目的,再问[这份工作为何吸引你?]HR精英博客J tR/h&~4q"ZX
(三)引出所需的信息
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1.对应征者的回答不要做批评;
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2.控制面谈时间且不要离题太远;
oqts!{#jM03.探求事实,以开放式问话,深入了解缘由;HR精英博客FQ _
`sG(}b,H4.确定面谈意见并记录; kZ3a.c7M6U0
(四)提供信息给应征者
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1.说明有关工作及公司的相关信息;
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ah8U4Q7}+Ena02.回答应征者对工作,福利,薪资,升迁…等问题;_8^B4R?0
(五)结束面谈
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1.询问应征者是否有其它补充资料;
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2告知应征者何时并会用什么方式通知结果;;[l vnknU,i0
五﹑如何结束面谈
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1.清查是否有遗漏的重要问题或资料.HR精英博客&n8F2{I+o5I:@
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w,VcH}^)yo02.鼓励应征者发问或表达自己的意见.HR精英博客"?)d7ej[)zJ)~3.对于可能的适合人选,可对其适时地多加绍公司,以加深其印象HR精英博客*kUf:i-b8Q Gu4.告诉应征者下一步将做作什么,以及通知其是否录取之方式与日期.HR精英博客4g!qq.C ej5.衷心地向应征者表达对其参加本次面谈的谢意.` y#J}z&Z0
六、注意事项HR精英博客!]Wv+frS_q(Sr
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1.需注意个人形象及言语措词,积极宣扬公司企业文化的同时,要努力维护公司形象;HR精英博客7Ft@oShA+E2.对于不录取人员之回绝要委婉而意思明确;VT }8R!R03.安排面试需随时提供应征者及主管需要的服务;HR精英博客W!f^Du&{m4.对于录取人员需保持密切联系,减少录取人员异常流失,异常状况需及时反馈面试主管。