没有沟通就没有绩效管理

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通过对探讨管理群调查发现：实施成功绩效管理，来自于沟通。绩效沟通在各个环节的性质都不同，但沟通确决定了绩效成败。HR精英博客,f$? zpr-O [

在制定绩效计划时，需要制定出双方认同的目标体系。认同，就须要员工的参与。员工参与有不同的看法，要达成共识需要双方协调商量。协调商量，其实也是变相的沟通。要是缺少协调商量的沟通，那么就称之为上级主管直接定制的目标。缺少下属认同的目标，执行效果就会打折。所以计划时的沟通优为重要，缺少这个环节绩效考核表形同虚设。

绩效辅导阶段是绩效实施的核心目标。大部份企业忽略了绩效辅导，这个关键环节。绩效管理的核心思想，提高企业的业绩。业绩的提高，其实就是效率的提高。效率的提高，就是优化工序、工艺及潜能力的开展。那么，最终就是改变人的行为规则。在工作面前，大家会碰到这几种现象：他们不会做？他们没有资源？他们不做？在他们不会做时，作为此时的沟通其实就是教导他们达到目标的操作方法。他们会做有时需要上级领导支持或提供资源，那么这时的沟通也就是请示开展工作具备的条件。他们不做，此时来自于思想的原因；主管要进行思想疏导。假如我们的下属碰到不会做，又没有人教导如何做，那么再好的绩效计划又如何落地呢？所以辅导，就是沟通指导。缺少沟通的绩效辅导，那么就等同于把问题丢给下属问题。下属没有处理的方法，那等于只给压力。最终下属只会报怨，以失败而结束。管理其实就是解决下属的问题，并不是丢给下属问题。解决下属问题或下属请示解决方法，双方对于看法或者碰到的问题，产生共鸣才可以提高工作效率。

绩效考核阶段，其实是对于该员工做的好于坏360度的评比。那么我们要是绩效考核的范围比较广泛，需要收集相应的数据。对数据也需要详细的辨认真伪，可以通过沟通的方式进行去掉不可靠信息。HR精英博客"T@-b(K%k2Ri

绩效反馈阶段是对于该员工的成绩好与坏的总结告诉给下属，使其充份认识到自己的优点和缺点。双方交换意见，才可以去掉缺点提高技能。技能是决定绩效的基本因素，那么技能的提高也是业绩提供了有力保障工具。其实人在工作上，需要一面镜子时时刻刻找出自己缺点进行改进。那么这时的镜子的建立及认同，需要双方建立一个交换意见的平台，那么这个平台就是沟通。HR精英博客4e?;A+pL AOR:J+Y

总结：所以绩效管理中的沟通无处不在，没有沟通就没有绩效管理。