HR工作之苦衷

上一篇 / 下一篇  2008-08-15 13:09:43

公司属成立初期,一切都得从零开始建设,即“创建”。事物创建初期,难免不能满足所有人的期望,所以各种疑问接踵而来。要想顺利实施,就得平息部分人的意见。同时,要想让事物能有正常的进展,一个人的思想难免有偏差,所以要集结大家的民主意见,才能设定一个正常合理的流程。

所以,HR的工作,不是一个人的工作,也不是HR部门的工作,是全公司人员的工作,至少在我们公司是这样。举一个例子说明详细。

前一段时间,属于公司招聘高峰期,平均一个月有10个左右新人入职。我们是高新技术设计公司,所以每个员工都比较难伺候,大家的要求都比较多,也比较高。为了尽快让公司步入正轨,老总规定每个月召开一次员工大会,让每一位员工畅所欲言,提出公司运营的不妥之处。问题接踵而来,小的琐碎的问题一般立刻可以解决。有一个比较集中的问题,就是大家普遍认为,公司的培训要做起来。比如,新人入职培训、技术培训等。大家都认为这似乎是我们人力资源部要做的工作。好,没意见,立刻着手做。同时,也明确说明,每个部门要配合建立公司整理培训体系,把各自培训需求,及各部门应该有的培训项目列出来。

需求,是大家提上来的,但如何做呢?我们HR部门立刻制定了培训管理程序,明确了入职培训、部门培训、岗位培训等,以及培训的准备、实施、考核评估、改进等。框架是有了,要扩充内容,可不仅仅是HR部门的事了,需要各部门的配合。然而,入职培训好做,简单列出了公司的大体信息资料,HR部门集合新人,做了培训。接下来,需要各部门根据各自情况提出培训方案。等了一个多月,没有任何信息。还有,针对入职培训,我们做了试卷,要集合大家考试,结果被设计主管质疑了,怀疑我们是浪费他们工作时间,影响他们工作。好,继续沟通,说明我的意思。最后不知,他有没有理解。

我想,这其中原因可能有。1.我们的部门主管都是年轻化,大家在此方面没有足够的经验.2.大家的工作确实很忙。3任何工作,从0开始创建,肯定需要磨合期。。。

所以,总结下来,工作有苦衷.没做,大家会说你没做,这是很严重的问题. 真正要做,大家不配合,工作难度很大,要想着怎么沟通,怎么协调,工作很委屈.

不过,对我来讲,这种遭遇应该是做为一名HR人员的正常现象。HR人员,就得学会承受一些东西,目前的还是良好的,运气不佳的话,可能会遇到更糟糕的状况。

HR人员,就得学会忍耐吧,学会忍辱负重。


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小颖 引用 删除 chang123   /   2008-09-20 15:02:21
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引用 删除 紫色柠檬   /   2008-08-28 15:12:49
其实你还可以请咨询公司来做,不仅可以建立完整的人力资源体系,最重要的是通过第三方的介入,上下调心,使大家明白人力资源的作用,或者我建议你可以给中层干部做一个非人力资源的人力资源培训,讲的是各部门的直接领导才是各项人力政策的实施主体,而不是人力资源部。联系电话:0755-26486146,http://www.szbohua.com/
引用 删除 jzjcjp   /   2008-08-27 22:23:32
人力资源工作就是如此,和人打交道,人本身就是很复杂的,何况公司上下,调整好自己心态,让自己归于平静,相信一切都会好起来的!
引用 删除 pangjunfeng   /   2008-08-27 16:22:26
支持你啊
引用 删除 pangjunfeng   /   2008-08-27 16:22:18
5
引用 删除 CHR   /   2008-08-26 15:27:50
我觉得,工作还要做,但是,既然选择了做人资,你的沟通能力就得强,如果沟通不到位,那你的工作很难开展,因为别人无法获取你所要传递的信息。多联系沟通吧,努力提高自己的沟通能力。不要一味的抱怨别人的不配合。想想自身缺点。
引用 删除 Guest   /   2008-08-26 10:02:02
做什么都难,用脑去做
引用 删除 彦萍   /   2008-08-25 15:27:53
平时遇到的问题还是要和老总进行沟通的,你提出有利于公司发展的建议及要求,明智的老总会支持你!
引用 删除 冷美人   /   2008-08-24 22:39:28
HR有时候就是这样的。
但是很多成分的来,做培训之前,一定要得到公司老总的支持,那么接下来的工作相对来说肯定好做些。
在就是根各部门主管一定要沟通好。
引用 删除 梦蝶如   /   2008-08-23 16:20:37
这样的问题在人力资源的工作经常出现的!有时明明做沟通,到头来还是说你没有去协调什么的
引用 删除 smz8120   /   2008-08-21 14:12:13
我就遇上过这样的事情,所以楼主,,,,我可以体谅你
引用 删除 妞妞   /   2008-08-21 12:29:16
我最近也遇到了相同的问题,我自己做了工作没有得到认可反而被人家投诉,我真的感觉自己很委屈。我对自己一点信心都没有了,甚至怀疑自己是否真的适合这个行业。
引用 删除 论坛虾子   /   2008-08-19 11:44:47
原帖由chaog2008于2008-08-15 23:21:36发表
从上面的问题看来,有个很大问题可能是你忽略的:老总的支持,不管是精神还是经济方面,都需要老总的大力支持...

支持!
在中国这个大环境下,你放羊的永远不可能把羊给卖了。
其实这也是我们做人力资源应该反思的,现在每个公司几乎都有人力资源部或正行政人事部,但要说真正把这块做好的为数不多。原因有公司的,但我们自身也难辞其咎。做人力资源难,做好人力资源更难啊。如何体现我们的价值才是企业以及老板最关心的
引用 删除 琼花一朵   /   2008-08-18 16:59:42
很能理解楼主的心情,我也一样遇到这样的问题,从一个大规模的集团公司,一下子进入一个小企业搞人事工作,确实很不适应,但是怎么办呢,硬着头皮上吧
引用 删除 乖乖   /   2008-08-18 10:19:50
我们公司也是刚刚起步的。我们HR部门就两个人,我们都是刚刚毕业的,经验不足。规章制度都是借鉴的,其他的考勤啊薪酬都没办法按合理的程序实施,存在很大的问题。我们的工作也是没法开展,结果现在变得来像打杂的了!
引用 删除 ky311003   /   2008-08-16 13:37:08
其實人力資源工作就是這樣的﹐不斷的和部門及員工之間的交流﹑磨合。目前﹐我所在的公司把人力資源這一塊放在為員工服務的部門范疇內
haixia0906的个人空间 引用 删除 haixia0906   /   2008-08-16 11:19:29
说的太现实了,我们公司就是这样的呀,公司刚刚起步,各种规章制度都要贯彻下去呀,需要各个部门的大力协助,就凭HR部门怎么行呢,更重要的是得到老板的大力支持,这样公司才能走上正规呀
引用 删除 明阳   /   2008-08-16 10:01:17
古时每一次变法不都有了国君的支持才可顺利进行,所以HR的工作更要得到老总的支持。。。迎难而上,坚持下去~
引用 删除 chaog2008   /   2008-08-15 23:21:36
从上面的问题看来,有个很大问题可能是你忽略的:老总的支持,不管是精神还是经济方面,都需要老总的大力支持.同时,HR  的重要性要通过各种宣传方式让公司自上至下的员工都得认识到.
针对高新技术行业,培训工作确实应该做好,可以参照大公司的模式,比如:IBM
 

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