一个人在成长中有两个最重要的意识和能力：定位，反省。
给自己正确定位，把握好与他人、与环境的关系；
不断反省自己，修练和修正自己。
做人如此，做公司，做团队也一样。
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小便池里看管理
在许多公共场所的男厕里都可以看到这样一个牌子，“向前一小步，文明一大步：但是往往收效甚微。小便池前依然狼藉一片。这是想要用道德教化来管理完全无组织，无纪律的公共人群。
但是，我在天津做巡回论坛演讲时，在这个五星级的酒店里却看到了不同的做法。
这里没有标语口号，但是在小便池里有一只大大的苍蝇，但不是真的，是印上去的。我注意到地上是很干净的。为什么？你们一猜就明白了！
这个范例非常生动地说明了体验经济下的管理是什么：
管理就是驱动人们内在的动力，达成一种行为结果！
这个举动很绝，它同时暗含了我们所讲的《管理的全新思维》中的6种要素。设计感；故事感；娱乐感；共情感；交响感；意义感；
首先，它有设计感，不仅是设计了产品本身，其实是设计了人的行动和体验过程。
其次，它有共情感，好的设计都要共情，设计者知道男人小的时候最喜欢干的事情，这些是本能中的东西，一有机会一定释放。
娱乐性不用说了。正是娱乐感匡正了人的行为。
设计者的全方位考量，从物到人的行为互动是交响感的最好说明。
由于此设计的独特，它是可以当故事传播的。
我把它传播了，它就更有意义了！
小便池里看管理，我还是挺有交响感的吧！
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毛毛猪 / 2008-08-28 14:10:55
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找到一个心态上的共性，
找到一个行为上的乐趣，
最难的事情变成了最简单的事情！
感谢我的同事带我来这里，
感谢在这里看到一个充满智慧和幽默的长者！
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ouyuxuan2007 / 2008-07-26 11:41:30
- 绝了，太有才了！
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ouyuxuan2007 / 2008-07-26 11:41:03
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评 5 分
