最爱学习和最能投机取巧的中国人 －－ 温州人

      上周刚在温州做完这届的巡回论坛，对温州人的很多印象似乎更深了。他们给我的印象是心态开放，特别爱学习。每次我去温州做讲座时，人数总是所有站点最多的一站。到场参加的人数，远远比报名人数要多。每个来听讲座的人，往往会把自己的亲朋好友邀上一同学习。和温州的老板在一起聊天，大家更多谈到的最近接触的新事物和新的商业机会。温州的女企业家们，在一起聊的往往不是家长里短，而是最近带孩子上的哪些补习班，接受了哪些独特的新型的训练等等。她们大多都有自己的生意，并不都是和自己的丈夫一起经营。她们经常会选择周末打“飞的”去上海，参加各个大学的讲座。这就是温州人给我的第一印象。

    第二印象是，温州人很善于投机取巧。这点并不是贬义，反而更多的是褒义。我想，正是因为这种秉性，让他们在中国刚刚改革开放，甚至还没开放之前，就走出家门找到了各种商机，因此被称为中国的“犹太人”。他们总是以非常敏感的“嗅觉”，在中国的各个角落甚至世界的各个角落找到生意的机会，巧妙的利用政策的空白点和漏洞。这点也在巡回论坛上有着明显的体现。在我讲团队之轮的理论时，中间穿插了“驿站传书”的项目。在做过几站中，只有在温州出现了很特别的情况。项目开始时，其中一组的坐在队首的女士，迅速拿出了包里的化妆镜，与队尾拿到数字信息的队友遥相呼应，快速的将数字传到了前列。另外一组，在严格的规则下，仍然找到了漏洞。他们利用旁边的观摩者，从最后一个人获取数字信息后，直接将结果告知了队首的第一人。这是我以前在任何地方带项目时都未出现过的情况。这点，说明温州人打破规则找机会的能力非常强。当然，这也反映出另一个问题，当他们将精力放在这上面时，就会忽视自身基本能力的建设和提高。比如说拿镜子那组，当培训师有意无意地遮挡他们的视线时，项目就会失败了。另外一组，当培训师追加了规则时，他们就变得有些束手无策，导致最后的失败。

    一般来说，他们更看重相对短期的效应，更愿意短、平、快的获利，这在商战特训营的课程中体现的比较明显。温州的企业家们，绝大多数在投资的时候选择的是半自动生产。这种生产线，相对投资小，见效比较快，能够迅速的产生产能。但问题是，缺乏后续延展的能力，整体效率相对比较低。有趣的是，整堂课程下来，竟然没有一个组投入柔性生产线。因为这种生产线，投资周期长、投资额大。但是当真正的竞争来临的时候，市场压力大，变化快，只有柔性生产线才能带来最好的回报。这是很多学员没有意识到的问题。

    当然在今天，已经有很多温州的企业家开始重视这些问题。在当今的经济背景下，他们更多专注于自己的优势，提升管理系统，注重人员培养。正是基于这样的意识的改变，培训业在温州市场的成长是很快的。而温州在去年就超过杭州，成为整个浙江的领跑市场。

    我们期待温州能做得更好。