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培训手册

上一篇 / 下一篇  2011-03-08 20:19:33

今天和领导去上级公司人资部核定企业年度定员。定员还算顺利,过程中闲聊到企业和控股单位的控股比例和人员的事情,一些剪不断理还乱的事。故事很精彩,我们也弄懂了那些过去的故事,说者是公司人资部领导,我企业前HR主任,当初是如何谈判的,现在的定员是如何定下的,他是参与者。

参与者清楚经过由来,很正常。但故事随着他的升迁,而藏在脑袋中一同带走了,却不利于企业的管理。虽然在实际中经常发生,但一定不是正常的现象,尤其对于一个要长远发展的企业。现在的企业领导并不知道这样一个过程,以致于在和控股公司接洽中很被动,因为表象和实际看上去并不是一回事。如果知道原因由来的话,可能并不会弄得很僵。

因此,在企业的某些关键岗位实在有必要对一些事情交待清楚。我曾到一个单位去学习,他们那有个好办法,就是岗位培训手册。对于《岗位规范》交待之外,每个岗位还有本册子,对于本岗位的重要事件和非常规事件进行记录。在你离开本岗位前,把它交给接任者,作为岗位的培训手册,这其实避免了重新学习和适应的过程。

如果我们也有的话,就不会发生我所遇到的事情了。

 


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