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人力资源案例探讨4

上一篇 / 下一篇  2007-06-17 21:19:35 / 个人分类:HR思考

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某工厂厂长吴文辉参加某大学所举办的为期一周的决策技巧研讨会之后,感觉收获良多,他对研讨会主持人之一的教授特别景仰,教授在研讨会中一再强调,祇要让员工有机会参与组织的决策制定,则不但决策的品质可以改善,而且员工对决策的接受程度也可以提高,吴厂长销假上班之后,一直希望将教授的那套观念付诸实现,于是他召集制造课的25位员工开会,会中吴厂长指出:在机器设备不断更新的现况下,数年前所订定的生产标准,业已偏低,他要求这25位员工透过集体讨论以确定新的生产标准,吴厂长确认员工经过集体讨论后所提议的新标准必定会高过他所想象的标准,25位员工经过三小时的讨论后,一致认为:目前的生产标准本已偏高,应削减10%才合理,吴厂长深信,将生产标准降低10%就无法为股东赚取合理的利润,但很明显的是,假如吴厂长不接纳员工的这个建议,将产生严重的后果,就在吴厂长左思右想不得其解的时候,他致电向邱教授请教对策。试评论吴厂长在落实参与管理的观念时,犯了什么错误?假如你是教授在接到吴厂长的电话后,你会建议几种对策供他参考?


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TAG: give idea ME me your

lr1719发布于2007-06-18 10:38:25
我个人认为吴厂长的侧重点就没有放好,他听完课后组织员工参加讨论,那么他实现就应该心中有数,我讨论的结果有几种,针对不同的情况我们将怎样选择,作为一个领导必须做事情心有数,或者他可以采用企业的渠道得到员工的合理化建议。一个企业盈利优先是最重要的,如果不盈利,员工明天可能也要下岗。如果想改革可以采用试运行的方法。以上是笔者个人认为。
zi1ben3发布于2007-06-18 13:38:23
员工的讨论需要引导。其实,最后的决定权必须依然把握在厂长的手中。要员工参与讨论是可以提高它们的积极性,但也应知道,员工有时缺乏必要的知识技能以及全局观,所以,经理的引导是必不可少的。
99xinling的个人空间 99xinling 发布于2007-06-18 16:36:45
可以用自己的观念引导讨论。很有效的方法。
XRL的个人空间 XRL 发布于2007-06-18 19:16:00
一個成功的方法也須因地制宜,案例中的工廠廠長就沒考慮到這點:提供以下個人觀點供他参考:
一:先要考慮公司的人文環境,如員工都是這種積極向上,以廠為家的心態,可施行廠長的“直接招集員工集体讨论”這做法,但顯能這種方法在該廠是行不同的。
二:先應請IE做評測,看現有的產能是否合理,還有多少的發展空間,撐握了第一手數據,為了讓員工有種參與決策而使員工更易接受並執行,我們在員工討論之前加以宣導,給到相應指標再讓員工討論。

集體討論的結果僅供決策層參考,這點須在宣導時說明。

以上是笔者个人认为,僅供參考。
w_wing发布于2007-06-18 21:37:21
同意楼上的说法.
补充一点,从上述文字看来,吴厂长并没有直接参与到讨论中,除了产生了楼上数位提出的未能引导的问题外,还有就是不能了解员工认为现时标准偏高的原因,所以,根本无从指正.而员工也未能了解现时标准偏低的原因和后果,而造成讨论结果会偏向自身利益.双方沟通不畅是产生差异的其中一个原因.
沟通还是最重要的一环,建议双方都拿出各自的理由,一同讨论,方能取得平衡点.
木头的HR故事 withzgd 发布于2007-06-19 08:50:38
管理
分管和理,2者是相辅相成的关系   吴厂长在做讨论时没有参与进去,没有在参与的时候进行必要的引导,这是他在管理中犯下的最大的错误 !
智则生睿,慧而含哲.(广东HR) brianhr 发布于2007-06-19 19:19:39
感谢楼上的观点
非常感谢楼上几位的高见,颇受启发,欢迎经常光临本站。
aileenqiao的个人空间 aileenqiao 发布于2007-06-20 10:39:02
吴厂长的理论应用积极性很高这是不能否认的,但理论与实际毕竟是有差别的。
既然吴厂长认为应该改革,那么作为领导者就应预先作好评估,拟定相应的实施方案,之后再引入员工的讨论以此来改善方案,并且使方案在员工中具有被支持的基础,使员工支持方案实施。
我来说两句

(可选)

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--致力于HRM实操能力的提升,专注于HRM精细化操作。 --研究别人,先了解自己。 --职业幸福感:有希望,有目标,敢行动,有回报。

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