早前在一本很好的电子书上看到“先处理心情，再处理事情”这句话，很是喜欢，于是把它贴在办公桌旁边，天天可以看到它，受用菲浅。昨天在HR探讨群里，人力资源资深老师周良文说“HR要扮演“大海”“有个信念“他们没有神经病，蛮可爱的”，等等一些观点我非常认同，相比较这些话，值得思考。无论是论坛里还是个人博客里，经常会看到很多"怨客"，包括自己也基本是八卦男或者是一个怨妇式的HR，看得最多的怨言比如：－我就是一个居委会大妈；－我就是一个打杂的，做些鸡毛蒜皮没出息的熬年头：－生产计划，行政事务，考勤.

年度员工手册Review的时候，Amy将本年度有修改的地方特别highlight了出来，然后问大家有无什么意见，准备拿出签到表让大家签名确认，此时的Amy万万没有想到能落下个被“炮轰”的结果，条条意见象子弹穿透她的心。原本很多员工代表都是经过“精心”挑选的，在这里做的时间较长，人也比较老实，不太擅长说话，特别是在上得台面的地方更是一表达就脸红的那种，今天怎么能那么多的意见呢？那些部门经理有意见是在意料之内，这群老实的员工有这么多的意见，实属意外。Amy看到这场景还真有点怕刹不住车，再逐一解释也释多余，可能招致更多的攻.

HR经理Amy这几天超级不爽，在这一天里上下四楼自己都记不清楚多少趟，每次上去下来之后都耷拉着脑袋，进到小办公室后就把门狠狠的关一下。小办公室外鸦雀无声，Skype里大家开始八卦起来，更有甚者说，是不是Amy更年期症状又发作了？是否又挨GM一顿K了？一整下午没有一个人主动敲门，连咖啡都不敢过去打，Amy找人谈话也懒得叫了，索性电召需要的人进去吩咐事情。Amy是个年近40的职业女性，属于工作拼命的女强人类型，经常在晚上10点多call某人谈一下工作，临时布置一下任务。第二天一上班你就得很主动自觉的找她，说说经过晚上的思考后你.

这个冬天，上班的时间都可以腾出时间来晒太阳，终于知道不忙但要装忙的痛苦了。暖暖的阳光透过窗户，有种想回家过年的感觉。打开电脑，把原来没有看完的资料和没有来得及做完的资料重新review一下，多给原来的同事发出几份过年的祝福和年底安全的资料，待一切完毕，静下来计划下一步该做什么的时候，骤然间有种工作的失落感。也许人要是闲下来了还真的不是很好，各种很杂的想法太多，工作以外的想法也太多，甚至上厕所的次数都会增加。大家都说年底是说昨天，今天和明天的时候，可是这个时节因为太多的不确定，在众多的地方失去数据的.

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