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  • 营销的目的是创造、沟通与传递价值给客户,其中创造是指产品、服务,传递是指广宣媒体策略等,而其中最容易出错、最不容易控制的就是沟通这一个阶段,因为在与他人沟通的时候,常常因为辞不达意或误解、情境不同而产生错误。      一般来说沟通有七大障碍最常出现:     1.过滤... ...

  • 如何激发员工的工作积极性是令不少管理者比较头疼的问题。   让员工一天的工作积极性高昂没问题, 一周问题也不大,一个月也还马马虎虎,一年呢,两年呢,甚至五年、十年呢,怎么让员工有持续的积极性呢?   靠面对面沟通?靠动之以情晓之以理?那还不把人累死?   如果这样的话,管理者不用做其他事了... ...

  •   人力资源是现代企业的战略性资源,现代企业的所有者和管理者都越来越认识到人力资源对企业发展的重要促进作用。当前,现代企业加强对激励理论及其应用艺术的研究有着十分重要的意义。   一、现实意义   企业实行激励的根本目的是鼓励和激发员工的工作动机,让他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满... ...

  • 有时候要请朋友帮个忙,发个短信与见面沟通的效果差别很大。中国人喜欢一起吃个饭喝个酒再来说事情,那是更有气氛的直接沟通的方式。年底了我与公司的所有高管层挨个沟通,听他们的想法,提出我的建议,效果很好;   平时与一般的同事当面沟通,听他们的问题,提出我的意见,效果很好;与大学生一日助理的当面沟通... ...

  • 抱怨是一种正常的心理情绪,当员工认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌,但一定要认真对待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟缓,从而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。 &nb... ...

  • [场景一]同事间唇枪舌剑     “嘭”,又是一拳砸在桌上,比先前的一声更加剧烈。不过,这回换成张雨反击,他一步冲到同事安森的面前,照他刚才砸过的地方狠狠地落下一拳。“少跟我说这些,企划书上的统计数据     写的明明白白,不按样本作评估隐患有多大你知道吗!”“废话!但是你也不... ...

  • 8月7日消息,搜狐(NASDAQ: SOHU),今日公布了截至2012年6月30日未经审计的2012年第二季度的财务报告。搜狐第二季度总收入2.56亿美元,较2011年同期增长29%,较上一季度增长13%.2012年第二季度归于搜狐公司的非美国通用会计准则净利润为1,600万美元,较2011年同期下降65%,较上一季度下降31%。   搜狐董事会主... ...

  • 人才不是笨狗熊,不是只会懒洋洋地躺在路边晒太阳的波斯猫,人才是只虎,天生就有要在旷野山林里成就一番事业的雄心,每位人才都有自我激励的本能,他们都希望能够自主,希望自已的能力得以施展,希望得到认可,希望自已的工作富有意义,一个聪明的组织或者领导如果能够利用他们的这一本能去激励人才,甚至可能不需花费分... ...

  • 早前,一个集团的老总跟我抱怨说:“我开出的工资是同行的三四倍,他们工作起来怎么老是无精打采的,难道都成了白眼狼?”        为此他伤透了脑筋,还曾想方设法组织员工去搞拓展运动,在现场大家斗志昂扬,一回到公司又是老样子。培训的时候,自己在台上唾沫横飞,下面却都在消极敷衍。接... ...

  •     1、冷静应对危机,找到合理方法解决问题。     据马克介绍,美国医疗光学厂商Advanced Medical Optics曾需要对某产品进行下架处理,公司首席执行官在决定时经历了由震惊到接受的转变。     实际操作:     当你首次遇到难题时,要从震惊中冷静下来,并转而接受,而不是惊慌失... ...

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